地標文化特產電商平臺商家違規(guī)管理規(guī)則第一章總則第一條為維護地標文化特產電商平臺的正常經營秩序，保障地標文化特產電商平臺用戶的合法權益，實現(xiàn)商家店鋪的規(guī)范化運營，根據國家法律法規(guī)規(guī)范等相關協(xié)議和規(guī)則制定本規(guī)則。 第二條商家應遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件，以及協(xié)議、平臺規(guī)則等，否則地標文化特產電商平臺有權依照法律法規(guī)、協(xié)議、平臺規(guī)則等采取處理措施并要求商家承擔違約責任。對任何涉嫌...
用戶交易違規(guī)處理規(guī)范一、適用范圍與定義第一條【適用范圍】適用于地標文化特產電商平臺所有用戶，使用了同一地標文化特產電商平臺賬號、手機號、移動設備、銀行卡、支付賬號、身份證以及其他信息相同的均可視為同一用戶并適用本處理規(guī)范。第二條【定義】違規(guī)處理，指地標文化特產電商平臺針對用戶的違規(guī)行為采取的具有懲戒性質的處理措施。二、原則第三條【平等】用戶在地標文化特產電商平臺違規(guī)處理的適用上一律平等。三、...
用戶擾亂平臺秩序違規(guī)處置細則一、定義擾亂平臺秩序行為，是指商戶實施擾亂、破壞公平競爭、平等交易、健康穩(wěn)定的市場秩序，侵害其他商戶、帶貨達人、消費者權益，或對平臺造成不良影響的行為。二、常見違規(guī)類型(一)假借平臺名義發(fā)布信息【解釋】指商戶假借平臺名義發(fā)布信息或讓用戶誤以為是官方行為的情形。(二)侵害平臺聲譽【解釋】指商戶詆毀香道滇、地標文化特產電商平臺、香道滇電商品牌形象的行為。(三)泄露平臺...
地標文化特產電商平臺用戶信息發(fā)布違規(guī)處置總則第一條 【適用主體】本規(guī)則適用于所有同意《地標文化特產電商平臺用戶服務協(xié)議》注冊地標文化特產電商平臺賬號并使用地標文化特產電商平臺旗下的產品/服務的用戶。 第二條 【適用情形】本規(guī)則適用于用戶在地標文化特產電商平臺產品上發(fā)布、展示、交互的符號、文字、圖片、音頻及視頻等內容（以下簡稱“信息發(fā)布”）存在違規(guī)情形時。 第三條 【違規(guī)情形】指用戶信息發(fā)布時...
地標文化特產電商平臺侵權違規(guī)細則一、【違規(guī)定義】商家發(fā)布的商品或信息涉嫌不當使用他人商標權、著作權、專利權、肖像權以及其他不當使用他人權利的行為。1.1除出售假冒/盜版商品以外的不當使用他人商標權、著作權、專利權的行為：指包括不限于商家所出售的商品或發(fā)布的商品信息中、所使用的店鋪名、域名中，存在不當使用他人商標權、著作權、專利權等權利的行為；或相關行為產生消費者投訴舉報、負面輿情等不良后果。...
地標文化特產電商平臺騷擾他人細則1.【違規(guī)定義】1.1騷擾他人：指商家對包括但不限于消費者、地標文化特產電商平臺工作人員、其他與地標文化特產電商平臺相關的關聯(lián)人員等，實施誹謗、騷擾、跟蹤、詆毀、謾罵或使用任何引起他人不滿的字句，妨害他人合法權益的行為。 2.【處理措施】2.1違規(guī)程度輕微的，警告；2.2違規(guī)程度一般的，扣除違約金6000元；2.3違規(guī)程度嚴重的，扣除違約金10000元，限制提...
地標文化特產電商平臺惡意倒賣細則1. 【違規(guī)定義】1.1惡意倒賣：商家在事前未取得用戶授權的情況下，通過購買地標文化特產電商平臺店鋪商品完成自己店鋪內的訂單交易的行為。 2. 【處理措施】2.1違規(guī)程度輕微（1次），警告2.2違規(guī)程度一般（2次）地標文化特產電商平臺有權扣除店鋪資金（包括貨款、保證金等）并予以違規(guī)商品下架且禁止上架、加收風險保證金等處理措施；2.3違規(guī)程度嚴重（3次），地標文...
地標文化特產電商平臺出售假冒商品細則1.【違規(guī)定義】第一類 商家被地標文化特產電商平臺認定出售假冒、盜版商品 1.1商家被地標文化特產電商平臺認定出售假冒、盜版商品：（1）經司法、行政機關認定商家出售假冒、盜版商品的行為。如：各級人民法院通過判決等司法文書或市場監(jiān)管、海關等行政機關通過行政文書等認定商家出售假冒、盜版商品； （2）經權利人或其授權的代理人鑒定為假冒、盜版商品。如：地標文化特產...
地標文化特產電商平臺騙取他人財物細則1.【違規(guī)定義】1.1 騙取他人財物：指商家用不正當手段以獲利為目的違反平臺規(guī)則、協(xié)議約定的形式，獲取他人財物，涉嫌侵犯他人財產權的行為。 2.【處理措施】2.1 違規(guī)程度嚴重的，店鋪商品搜索推薦降權、限制廣告位投放、限制參加營銷活動90日，以及限制商家下單及支付權益、延遲結算等；2.2 違規(guī)程度極其嚴重的，執(zhí)行店鋪清退并扣除違約金100,000元。2.3...
地標文化特產電商平臺臨時合規(guī)管控細則1.【違規(guī)定義】1.1臨時合規(guī)管控違規(guī)：指商家銷售的商品、發(fā)布的信息或提供的服務等問題引發(fā)包括但不限于第三人（包括但不限于客戶、商家經營行為的受侵害者等）對地標文化特產電商平臺或地標文化特產電商平臺相關方的爭議、投訴、舉報、訴訟，或者引發(fā)國家監(jiān)管部門、司法部門等調查、協(xié)查、問詢或行政機關責改、處罰等情形。 2.【處理措施】2.1臨時合規(guī)管控違規(guī)：商家違反國...
