地標(biāo)文化特產(chǎn)電商平臺(tái)違規(guī)申訴材料提交規(guī)則備注:所有資料、文件必須清晰、有效。因商家提交的申訴文件虛假導(dǎo)致的所有損失由商家全部承擔(dān)。本一覽表中提及的文件僅作為積分處理的判斷參考依據(jù),對(duì)于因此引起的客訴、行政機(jī)關(guān)的調(diào)查等應(yīng)依據(jù)規(guī)則及行政機(jī)關(guān)調(diào)查情況處理。地標(biāo)文化特產(chǎn)電商平臺(tái)可隨時(shí)調(diào)整、完善本一覽表中的內(nèi)容。 本一覽表于2023年12月5日修訂發(fā)布,于2023年12月13日生效。序列違規(guī)場(chǎng)景申...
地標(biāo)文化特產(chǎn)電商平臺(tái)違規(guī)申訴管理規(guī)則 第一條 為了完善溝通機(jī)制、幫助廣大商家及時(shí)、高效的進(jìn)行申訴,提升平臺(tái)申訴處理時(shí)效,根據(jù)《地標(biāo)文化特產(chǎn)電商平臺(tái)商家違規(guī)管理規(guī)則》及平臺(tái)相關(guān)協(xié)議,特制定本規(guī)則第二條本規(guī)則適用于平臺(tái)內(nèi)所有商家。第三條違規(guī)申訴流程3.1 開放線上違規(guī)申訴的違約單,商家需在違規(guī)處理作出之日起7日內(nèi)對(duì)違約單進(jìn)行確認(rèn)或發(fā)起違規(guī)申訴。7日內(nèi)未進(jìn)行操作的,視為商家認(rèn)可違規(guī)處理,違規(guī)處理將...