地標文化特產電商平臺商品上架規范說明發表時間:2024-03-25 15:56 《地標文化特產電商平臺商品上架規范說明》 一、概述 此標準的目的在于確保地標文化特產電商平臺上商品信息的質量和規范性,提高消費者的購物體驗,提升平臺的信譽度和用戶滿意度。根據《中華人民共和國電子商務法》、《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國廣告法》、《互聯網廣告管理暫行辦法》等法律法規和有關規定,以及地標文化特產電商平臺與商戶間協議和地標文化特產電商平臺發布的其他規范/規則/管理辦法等,特制定《地標文化特產電商平臺商品上架規范說明》。 二、商品資質要求 1、普通食品類商品需要具備:營業執照(必須在有效期內),食品經營許可證,食品生產許可證。 2、肉禽蛋類商品需要具備:營業執照(必須在有效期內),食品經營許可證,動物檢疫證。 3、水產海鮮類商品需要具備:營業執照(必須在有效期內),食品經營許可證,水產檢疫證。 4、酒類商品需要具備:營業執照(必須在有效期內且需要有酒類銷售經營范圍),食品經營許可證,食品生產許可證,酒類經營許可證,《酒類產品認證合格證書》。
三、商品信息發布禁止性原則 1、不得在商品包裝及商品圖片上使用絕對化用語。例如:最高級、最佳、國家級、世界領先、中國/全網第一等夸大宣傳或虛假宣傳相關用詞。 2、不得在商品包裝及商品圖片上使用“馳名商標”、“中國名牌”等字樣及圖案。 3、不得在商品包裝或商品圖片上使用或者變相使用中華人民共和國國旗、國徽、國歌、軍旗、軍徽、軍歌;不得使用或者變相使用國家機關和國家機關工作人員、烈士、社會公眾人物等的名義。 4、不得含有淫穢、色情、賭博、迷信、恐怖、暴力的內容;也不得含有民族、種族、宗教、性別歧視的內容。 5、不得發布與憲法所確定的基本原則不符,危害國家安全,損害國家利益的內容。不得發布破壞國家統一,破壞民族團結,破壞國家宗教政策以及宣傳邪教和破壞民族團結的內容。 5、不得發布法律、行政法規禁止的其他內容;遵守社會公共秩序,以及社會道德和公序良俗,確保發布的信息真實可靠有出處。 6、不得散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定的內容。 7、不得發布侮辱、誹謗或者損害他人合法權益的內容。 8、不得發布惡意攻擊平臺、損害經營環境或者不正當競爭的內容。 9、食品不得宣傳“國家免檢產品”、不得直接/間接宣傳食品功效及治療作用,如:降低血壓膽固醇、軟化血管等。不得明示/暗示可代替母乳、不得利用專家、用戶名義/形象做證明。特殊營養食品不得宣傳保健功能。 四、商品信息發布具體要求1、商品信息 商品信息是商品上架的關鍵因素,在上傳商品信息時,你需要確保以下幾點: (1)商品名稱 商品名稱必須準確地描述你的商品,字數適中;不得出現虛假宣傳、夸張詞語、違規詞語等內容,否則平臺會將其下架。 (2)商品分類 按照商品的特性和屬性選擇相對應的類目,可以讓用戶精準找到你的商品。 (3)商品關鍵字 選擇相關性強、簡短明了的關鍵詞,合理分布,遵循規范,重要關鍵詞前置。 (4)商品單位 填寫常見單位即可,如:如:克、袋、罐、瓶、件、盒、箱。 (5)商品產地
(6)生產許可證編號 必須填寫生產許可證編號,填寫完整、準確、清晰,遵循國家編號規則,符合法律法規要求。 (7)發貨時效 選擇48小時以內發貨。若選擇預計自選時間發貨,請在選定日期之前完成發貨。 (8)商品簡介 介紹商品的特點、用途、成分等信息,以便消費者更好地了解商品。不得夸大其詞,避免虛假宣傳;字數100字以內。 (9)商品圖片 上傳真實的商品圖片,圖片不得有水印、模糊、虛假等情況,圖片中不得出現涉毒、涉爆、涉黃等違反國家法律法規、政策或監管部門要求或平臺規定的敏感圖片,要求正方形尺寸,大小不超過5Mb。 2、商品規格 (1)單規格 單規格為默認規格,商品屬性單一則適合用單規格,操作簡單,按順序填寫必要的屬性信息即可。 (2)多規格 商品屬性多樣適合用多規格,商品規格(包括商品信息、sku圖等)中需真實展示商品的實際凈含量/凈重。上傳多規格商品時,先前往商品管理類目下的規格管理添加規格模板,一個規格模板可以長期進行使用。 3、商品價格與庫存 (1)商品售價 售價為商城售賣商品的價格,應合理、公道,需真實不得虛高或虛低。 (2)商品成本價 成本價應嚴格按照雙方簽訂合同時的價格進行填寫,不得虛高或虛低。 (3)商品原價 商品原價是折扣前的價格,可以自主抬高價格但不宜過高,否則存在虛假成分,且原價必須高于售價。 (4)庫存 庫存應根據商品的銷售情況和市場需求進行管理,確保商品的充足供應。 (5)庫存預警上/下限 當庫存低于設置的下限數字時,將會提醒你庫存不足,需要補貨。當庫存高于設置的上限數字時,將會提醒你庫存充足。 (6)最少拿貨數 用戶最少需要購買的數量。 4、運費模板 請選擇“中國內地包郵(偏遠地區除外)”,地標文化特產電商平臺要求所有商戶進行包郵發貨。 5、商品商城歸屬 默認選擇商城,商品將會在地標文化特產電商平臺中進行售賣。若選擇批發商城,商品將會在香道滇批發商城提供給批發商進行批發;(注:若你已經將商品上架至地標文化特產電商平臺,同時也想要上架至批發商城,那么需要你重新上架商品,無需填寫“成本價”,“售價”理應是你設置的批發價,“最少拿貨數”是您設置最少起批的門檻。 6、額外商品參數 填寫默認基本參數(商品名稱,包裝方式,凈含量,生產日期,保質期),也可以額外填寫其余參數,不得含有虛假信息和誤導性內容。 7、保障 填寫真實、準確、完整、合規的保障內容,不要誤導消費者,遵守相關法律法規。(注:上架生鮮蔬果類商品,必須提供壞果包賠服務。) 8、商品詳情 詳情圖應真實、清晰、完整,不得含有水印、邊框、logo等非商品本身的信息,應該展示商品的各個角度、細節和特點,嚴禁出現敏感字詞、主治功效和虛假宣傳。 五、商品品質 1、地標文化特產電商平臺要求所有商品必須符合國家相關法律法規。確保你的商品質量符合地標文化特產電商平臺的要求。 2、商品質量證明 如果你的商品需要質量證明,如海鮮類、鮮肉類特殊商品,你必須提供相應的證明文件。 七、規范變更 地標文化特產電商平臺有權對本規范內容進行修改、補充或更新,并在該規范生效前通過香道滇官方網站予以公告,若商戶在本規范內容修改、補充或更新公告后繼續使用地標文化特產電商平臺提供的服務,即視為商戶同意遵守修改、補充或更新的規范。 |